已开通的订单如何申请退款？

发布人：森启云发布时间：2021-03-03 22:48 阅读量：1322

云码科技平台可对部分系列产品提供退款保障，若需退款，请仔细阅读以下内容，按照要求提交工单退款，若有疑问可咨询客服。

退款说明：

1、全系列云服务器产品合理使用的情况下可提供退款。

2、物理服务器因其特殊性，上架开通后，非机房线路故障导致机器断网，不提供退款。

3、参与充值赠送活动，可以进行退款，但提现时需要扣除所有历史赠送金额。

退款标准：

所有符合可退款条款的订单，全部提供按天折算退款。未满24小时按照24小时计算。

退款条件：

1、非因违规断网封禁的订单；

2、每个用户每月限退款5次；

3、部分活动产品不支持按天退款（详情请见活动规则）。

退款步骤：

提交工单到财务部门，关联需退款的订单，填写退款原因，等待客服核实并退款至余额。

文章标签：订单退款财务退款服务器退款退款处理云米科技

上一篇：代理伙伴能否将预存的余额进行提现？

下一篇：免费部署宝塔面板和wdcp面板

更多栏目

目录结构

全文

在线咨询

客服1号

客服1号售前咨询

自定义客服 (下班）自定义客服介绍

提交工单

我们会第一时间处理您的需求

建议反馈

真诚期待您的宝贵意见

违法举报

"违法有害信息"举报专区